Condiciones del servicio

1. Identificación de las Partes

Las presentes Condiciones de Alta son suscritas, de una parte, por Menuveo, titularidad de Menuveo Media, S.L., con CIF B95741633 y domicilio en Cl. Henao 7, 7º, 48001 Bilbao (Bizkaia), quien permite la contratación de servicios, de entre todos los ofrecidos en http://www.menuveo.com (en adelante, el Sitio Web), destinados al estudio de la eficiencia y el ahorro energético y, de otra, por ti, como Contratante, entendido como cualquier usuario que, de forma libre y voluntaria, todos los pasos establecidos en el Sitio, incluida la aceptación de las presentes Condiciones de Alta, con la finalidad de formalizar la contratación de un servicio.

El Contratante, por haber marcado la casilla de verificación del consentimiento correspondiente al efecto y haber enviado todos los formularios relativos a la contratación o alta en los servicios elegidos, se somete a las presentes Condiciones de Alta sin perjuicio del sometimiento a otras condiciones que haya aceptado con anterioridad o que resulten aplicables.

2. Servicios Ofrecidos

Estos son los servicios que Menuveo te ofrece están englobadas en las siguientes opciones de contratación:

Las funciones incluidas en cada una de las opciones están reflejadas en la página menuveo.com/pricing.

Los servicios son contratados por UN (1) año, prorrogable automáticamente, también por periodos anuales, al igual que la domiciliación del pago por los servicios.

Un mínimo de 10 días antes de la renovación del contrato, el cliente recibirá en la dirección de email introducida en el proceso de alta el aviso pertinente. El cliente podrá en el plazo de esos 10 días comunicar su deseo de no renovar el servicio.

3. Política de Precios

Los precios que aparecen en el Sitio Web son fijados por Menuveo y se muestran en EUROS/AÑO.

Los precios en EUROS se muestran sin IVA o cualesquiera otros impuestos aplicables. Los impuestos aparecerán especificados en el resumen de la contratación y el importe a pagar será el señalado como “Precio Total”.

El único medio de pago por el momento es la domiciliación bancaria. Una vez que guardes los datos de facturación, se domiciliarán los pagos conforme a las cantidades y plazos establecidos.
La aceptación de estas Condiciones de Alta, servirán en todo caso como autorización suficiente y bastante a efectos bancarios para emitir los recibos correspondientes a los pagos aceptados según cada modalidad.

4. Trámites de contratación

Para contratar el Alta en Menuveo como “Free” deberás seguir las condiciones expuestas en la Pantalla. Dicha modalidad no implica pago ninguno, por lo que no le serán aplicables las condiciones relativas a precios y cobros.

Para contratar el Alta en Menuveo como “Basic” o “Premium” deberás:

5. Derecho de desistimiento

Como regla general, los consumidores y usuarios que contraten a distancia tendrán la facultad de desistir del contrato durante los siete días hábiles siguientes a aquél en que aquél tuvo lugar. No obstante, el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, establece como objeto de excepción los contratos que supongan la contratación de un servicio que haya sido prestado dentro de esos siete días. En consecuencia, dado que los servicios de Menuveo son habilitados nada más ser contratados, no existe derecho de desistimiento respecto de los mismos.

Ello no obstante, para cualquier reclamación Menuveo pone a disposición de las Contratantes la dirección hola@menuveo.com.

6. Tus Obligaciones

Como Contratante, te obligas a:

7. Servicio técnico

Si tienes algún problema con el Sitio Web o con alguna del as funcionalidades que te ofrecemos, escríbenos a hola@menuveo.com; si tu alta es Premium, también puedes llamarnos al +34 946 407 013.

8. Exclusión de responsabilidad

Sólo seremos responsables de los daños que te causemos como consecuencia de tu Alta Basic o Premium cuando hayamos actuado de forma dolosa. No seremos responsables de:

En cualquier caso, la responsabilidad que asumimos no podrá superar la contraprestación que obtuvimos por la prestación del servicio y, en ningún caso, incluirá el lucro cesante.
Como Contratante, reconoces y asumes que la contratación de cualesquiera servicios que te ofrezcamos la haces bajo su propio riesgo, ventura y responsabilidad.

9. Indemnización

Cualquier incumplimiento de estas Condiciones de Alta por tu parte, podría suponer para nosotros daños y perjuicios. Si así ocurriera, deberás resarcirnos por los daños, perjuicios, pérdidas y/o costes sufridos (como pueden ser los honorarios de abogados y procuradores).
Si por la misma causa se generaran reclamaciones o procedimientos contra nosotros, podremos reclamarte cualquier gasto, coste, daño o perjuicio derivado de sus acciones y/u omisiones.

10. Salvaguarda e interpretación de las Condiciones de Alta

Estas Condiciones de Alta constituyen un acuerdo único entre tu, como contratante y nosotros, Menuveo, sin perjuicio de cualesquiera otras condiciones aplicables, como puedan ser los Términos y Condiciones Generales o las Condiciones de Alta.

La declaración de alguna disposición como ilegal, inválida o no ejecutable por parte de Autoridad competente, supondrá que la misma será interpretada de la manera más próxima a la intención original de tal disposición. Tal declaración respecto de alguna o algunas cláusulas no perjudicará la validez de las restantes.

La no exigencia por nuestra parte del cumplimiento estricto de alguno de los términos de estas Condiciones, no constituye ni podrá interpretarse en ningún caso como una renuncia por nuestra parte a exigirlo en un futuro.

11. Idioma

El idioma aplicable a estas Condiciones es el español. Si se han ofrecido versiones de estas Condiciones de Alta en otros idiomas, ha sido para la comodidad del Contratante y éste acepta expresamente que las mismas se regirán siempre por la versión en español.

Si hay alguna contradicción entre lo que dice la versión en español de estas Condiciones de Alta y lo que dice la traducción, en todo caso prevalecerá la versión en español.

12. Legislación y fuero

Las relaciones entre Menuveo y el Contratante se regirán por la legislación española.
La resolución de conflictos relativos a las Condiciones de Alta se someterá, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la residencia habitual de este último. No obstante, en el caso de que el Contratante tenga su domicilio fuera de España, ambos se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Bilbao.
En caso de que el Contratante fuera una empresa o profesional, ambas partes se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a la jurisdicción que corresponda conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.